Vysoušení po havárii vody

Instalatér opravil příčinu, ale byt je pořád mokrý. Přijedeme, změříme rozsah a vysušíme, bez zbytečného bourání a se vším, co potřebuje pojišťovna.

Praha a Středočeský kraj · Přijedeme obvykle následující pracovní den

Víte, že je mokro. Ale co se děje uvnitř?

Havárie vody je za vámi. Pojišťovna nahlášená, viditelná voda pryč. Jenže zdi jsou nasáklé, pod podlahou je vlhkost v izolaci a vy nevíte, jak rychle se to musí řešit. Co všechno pojišťovna proplatí? A kolik to vlastně bude stát?

Povrch může být na dotek suchý, ale uvnitř je mokro. Voda se dostane pod plovoucí podlahu, do tepelné izolace, do sádrokartonových příček. Tam se drží a postupně se odpařuje. Bobtnání podlahy, plíseň za nábytkem, zápach, který nepřejde větráním.

Profesionální odvlhčovač v bytě při vysoušení po havárii vody
Vysoušení v bytě. Odvlhčovač pracuje, vy žijete normálně.

Čím déle vlhkost zůstane v konstrukci, tím roste riziko plísní a hlubšího poškození zdiva. Proto je důležité začít vysoušet co nejdříve.

Proč nestačí otevřít okna: Po zavření oken se vlhkost v místnosti vrátí zpět. Přirozené schnutí zdiva trvá měsíce, plísně se začínají tvořit při vlhkosti vzduchu nad 70 % během dnů, ne týdnů. Profesionální odvlhčovač dokáže odebrat desítky litrů vody denně. Okna to nezvládnou.

První kroky při vytopení

  1. Zastavte přívod vody: uzavřete hlavní uzávěr nebo přívod k poškozenému místu.
  2. Zdokumentujte stav: fotky a video mokrých míst, poškozených věcí, příčiny havárie.
  3. Nahlaste pojišťovně: většina pojišťoven vyžaduje nahlášení do 3 pracovních dnů.
  4. S opravami vyčkejte na likvidátora, ale s vysoušením začněte co nejdříve. Zákon vyžaduje přiměřené kroky k omezení škody (§ 2903 občanského zákoníku).
  5. Zavolejte nám na +420 704 477 777, popíšete situaci, domluvíme se na příjezdu. Obvykle následující pracovní den.

Podrobný návod najdete v článku Vytopený byt: Co dělat krok za krokem.

Jak pracujeme: postup od prvního kontaktu po předání

1. Zavoláte nebo napíšete

Řeknete nám, co se stalo. Zeptáme se na pár věcí: typ objektu, rozsah, co je pod podlahou. Na základě toho domluvíme příjezd.

2. Změříme vlhkost v konstrukci

Ne na povrchu, v materiálu. Profesionálním vlhkoměrem GANN zjistíme přesně, kde a jak hluboko voda zatekla. Podle toho navrhujeme vysoušení, ne podle odhadu.

3. Navrhneme postup

Kolik strojů, kam je umístit, jak dlouho vysoušení potrvá. Řekneme vám, s čím počítat, reálně, ne optimisticky.

4. Vysušíme

Stroje pracují, my průběh kontrolujeme měřením. Pravidelně přijíždíme, měříme aktuální vlhkost a případně upravíme rozmístění techniky. Pokud se situace vyvíjí jinak, než jsme čekali, postup upravíme.

5. Ověříme výsledek a předáme

Vysoušení končí, až když hodnoty vlhkosti jsou v normě, a to doložíme protokolem. Předáme vám vše, co pojišťovna potřebuje: fotodokumentaci, protokol o měření vlhkosti a vyúčtování.

Celý průběh popisujeme v článku Co očekávat od profesionálního vysoušení.

Řešíte havárii vody? Zavolejte nám.

+420 704 477 777

Jaké přístroje používáme při vysoušení

Kombinaci techniky volíme podle konkrétní situace. Nejčastěji nasazujeme:

Více o principech vysoušení v článku Cirkulační metoda vysoušení.

Co vysoušíme po havárii vody

Podlahy

Voda pod laminátem, vinylem nebo dlažbou. Vysoušíme skladbu podlahy často bez nutnosti kompletní demontáže, záleží na typu konstrukce a rozsahu zatečení. Podrobnosti v článku Vysoušení pod laminátem.

Zdi a příčky

Mokré zdivo po havárii: cihla, SDK příčky, beton. Rozsah a hloubku zatečení ověříme měřením. U sádrokartonu záleží na tom, jestli je poškozená jen deska nebo i izolace uvnitř. Více v článku Vysoušení zdiva po zatečení.

Stropy a podhledy

Voda od souseda shora protekla stropem. Vysoušíme stropní konstrukci i podhledy. Postup krok za krokem popisujeme v článku Zateklo do stropu.

Podlahové izolace

Voda se dostala do tepelné nebo zvukové izolace pod podlahou. Vysoušíme cirkulační metodou s minimálním zásahem do konstrukce. Více v článku Vysoušení podlah po zatečení.

Co neřešíme

Vzlínající vlhkost ze země (typická pro starší objekty bez hydroizolace) vyžaduje nejprve odstranění příčiny: drenáže, injektáže nebo nové izolace. Tyto práce neprovádíme, ale poradíme, kam se obrátit. Vysoušení má smysl až po zajištění izolace.

Jak dlouho trvá vysoušení po havárii

Orientační doby podle rozsahu:

Přesněji řekneme po změření na místě. Dobu vysoušení ovlivňuje materiál, tloušťka konstrukce, typ podlahy, počáteční vlhkost a podmínky v objektu (teplota, větrání).

Podrobně se tématu věnujeme v článku Jak dlouho trvá vysoušení po havárii vody.

Orientační ceny

Ceny jsou bez DPH. Přesnou nabídku dáváme po obhlídce na místě.

Přístroj Cena / den
Vysoušeč od 350 Kč
Ventilátor od 150 Kč
Topidlo od 150 Kč

Příjezd, obhlídka a návrh řešení: 1 490 Kč (Praha a okolí). Při objednávce vysoušení v ceně zakázky. Kompletní ceník najdete na hlavní stránce.

Hradí to pojišťovna?

Ve většině případů ano. Pokud máte pojištění nemovitosti a havárie vody je uznaná pojistná událost, pojišťovna náklady na vysoušení zpravidla hradí, včetně spotřeby elektřiny.

Připravíme kompletní podklady: fotodokumentaci, protokol o měření vlhkosti před a po vysoušení a vyúčtování. Nemusíte řešit, v jakém formátu to má být.

Podrobný návod najdete v článku Vysoušení z pojištění: Jak postupovat.

Logo Kooperativa pojišťovna Logo Generali Česká pojišťovna Logo Allianz pojišťovna Logo UNIQA pojišťovna Logo ČSOB Pojišťovna Logo KB Pojišťovna Logo Direct pojišťovna Logo ČPP pojišťovna

Potřebujete poradit? Ozvěte se.

+420 704 477 777

Časté dotazy k vysoušení po havárii

Většinou 1 až 3 týdny. Záleží na materiálu, tloušťce konstrukce a rozsahu zatečení. Přesněji řekneme po změření na místě, po telefonu to spolehlivě neodhadneme.

Záleží na typu podlahy a rozsahu zatečení. Plovoucí podlahy (laminát) často necháváme a sušíme přes spáry nebo okrajové adaptéry. U lepených podlah záleží na konkrétní situaci, posoudíme na místě.

Pokud máte pojištění nemovitosti a havárie vody je uznaná pojistná událost, pojišťovna vysoušení zpravidla hradí. Připravíme kompletní dokumentaci v rozsahu, který pojišťovny vyžadují.

Ano. Vysoušeče pracují autonomně, stačí je zapojit do elektřiny. Většina zákazníků v bytě běžně bydlí. Stroje vydávají stálý šum srovnatelný s pračkou.

Zastavte přívod vody, zdokumentujte stav (fotky, video) a nahlaste pojišťovně. S opravami vyčkejte na likvidátora, ale s vysoušením začněte co nejdříve. Zákon vyžaduje přiměřené kroky k omezení škody.

Záleží na rozsahu: počtu strojů a délce vysoušení. Vysoušeč od 350 Kč/den, ventilátor od 150 Kč/den, topidlo od 150 Kč/den (vše bez DPH). Přesnou nabídku dáváme po obhlídce na místě.

Řešíte havárii vody?

Ozvěte se nám. Řeknete, co se stalo, a domluvíme se na dalším kroku.

+420 704 477 777