Vysoušení po havárii vody
Instalatér opravil příčinu, ale byt je pořád mokrý? Změříme vlhkost v konstrukci, vysušíme bez zbytečného bourání a připravíme podklady pro pojišťovnu.
Praha a Středočeský kraj · Přijedeme co nejdříve, obvykle týž nebo další pracovní den · Obhlídka a nacenění zdarma
Co dělat hned po havárii vody
- Zastavte vodu. Uzavřete hlavní uzávěr nebo přívod k poškozenému místu. Když teče ze stoupačky, volejte správce domu nebo SVJ.
- Nafoťte a natočte stav, než cokoli uklidíte: mokrá místa, poškozené věci, příčinu havárie.
- Nahlaste škodu pojišťovně co nejdřív a zeptejte se na postup, lhůty určuje vaše smlouva. S opravami počkejte na její souhlas. Škodu ale máte podle § 2903 občanského zákoníku přiměřeně zmírňovat a vysoušení k tomu patří. Pokud si pojišťovna vyžádá prohlídku nebo schválení nabídky, se začátkem počkáme.
- Zavolejte nám na +420 704 477 777. Popíšete situaci a domluvíme obhlídku.
Co pro vás uděláme
- Změříme vlhkost v konstrukci, na povrchu i ve skladbě podlahy. Podle naměřených hodnot navrhneme postup.
- Vysušíme bez zbytečného bourání. Když voda zatekla do izolace pod podlahou, je potřeba ji profouknout: navrtáme otvory o průměru 50 mm. Kde voda do izolace nezatekla, vysoušíme vysoušeči a ventilátory bez vrtání.
- Připravíme podklady pro pojišťovnu: protokol s měřením před a po, fotodokumentaci, potvrzení o spotřebě elektřiny a vyúčtování.
- Končíme až podle měření. Stroje odvážíme, až naměřené hodnoty vyhoví.
Proč nestačí otevřít okna: po zavření oken se vlhkost v místnosti vrátí a voda v konstrukci zůstane. Vysoušeč pracuje v zavřeném prostoru a vodu ze vzduchu skutečně odebírá; kolik jí za den nasbírá, záleží na teplotě a vlhkosti vzduchu. Čím déle vlhkost v konstrukci zůstane, tím víc roste riziko plísní a poškození.
Jak vysoušení po havárii probíhá
1. Zavoláte nebo napíšete
Řeknete nám, co se stalo. Zeptáme se na pár věcí: typ objektu, rozsah, co je pod podlahou, jestli už je škoda nahlášená pojišťovně. Podle toho domluvíme obhlídku.
2. Obhlídka a měření
Obhlídka trvá zhruba hodinu. Změříme vlhkost v podlaze, zdech i stropech a podle naměřených hodnot navrhneme postup. Obhlídka pro nacenění je zdarma.
3. Nabídka
Kolik strojů, kam je umístit a jak dlouho vysoušení odhadem potrvá. Když máte číslo pojistné události, uvedeme ho v nabídce, aby si ji pojišťovna spárovala.
4. Vysoušení a kontroly
Stroje běží nepřetržitě. Zhruba po týdnu přijedeme na první kontrolní měření, další podle průběhu. Když se vysychání vyvíjí jinak, než jsme čekali, rozmístění techniky upravíme.
5. Závěrečné měření a předání
Až naměřené hodnoty vyhoví, techniku odvezeme a předáme vám protokol s měřením před a po, fotodokumentaci, potvrzení o spotřebě elektřiny a vyúčtování.
Řešíte havárii vody? Zavolejte nám.
+420 704 477 777Co po havárii vysoušíme
Podlahy
Voda pod laminátem, vinylem nebo dlažbou. Skladbu podlahy vysoušíme často bez kompletní demontáže, záleží na typu konstrukce a na tom, jak moc je nasáklá.
Podlahové izolace
Voda v tepelné nebo kročejové izolaci pod potěrem sama nevyschne. Vysoušíme ji cirkulační metodou: turbíny prohánějí suchý vzduch přímo izolací. Postup popisujeme u tématu vysoušení podlah po zatečení.
Zdi a příčky
Mokré zdivo po havárii: cihla, beton, sádrokartonové příčky. Vlhkost zdiva ověříme měřením. U silného cihlového zdiva vytahujeme vlhkost z hloubky delším temperováním prostoru topidly spolu s vysoušeči; výhřevné tyče do navrtaných otvorů v současnosti nenasazujeme. Specifika zděných konstrukcí popisujeme v článku o vysoušení zdiva po zatečení.
Stropy a podhledy
Voda od sousedů shora protekla stropem. U sádrokartonového podhledu rozhoduje hlavně výška dutiny nad deskou; vyšší dutinu můžeme profouknout turbínou. Výšku dutiny i vlhkost v ní ověříme přes otvor po bodovém světle a podle toho navrhneme postup. Co dělat, když vám zateklo do stropu, popisujeme krok za krokem.
Jak dlouho trvá vysoušení po havárii
Typicky 10 až 21 dní. Záleží na materiálu, tloušťce konstrukce, tom, jak moc je nasáklá, a na teplotě v objektu. Místnosti vysoušíme souběžně, jejich počet dobu neprodlužuje.
Odhad řekneme po obhlídce a podle průběžných měření ho upřesňujeme. Podrobněji v článku jak dlouho trvá vysoušení po havárii vody.
Kolik stojí vysoušení po havárii
Platíte denní sazbu za každý nasazený stroj a počet dní, kdy stroje běží. Den dovozu i odvozu se počítá jako celý den. Ceny jsou bez DPH.
| Stroj | Cena / den |
|---|---|
| Vysoušeče | od 350 Kč |
| Ventilátory | od 150 Kč |
| Topidla | od 150 Kč |
| Podlahové turbíny | od 750 Kč |
| Vodní oddělovače | od 500 Kč |
Kolik strojů a na jak dlouho, řekneme po obhlídce, která je zdarma. Dopravu účtujeme 20 Kč za ujetý kilometr, fakturujeme ji jen s objednanou zakázkou. Elektřinu stroje berou z vaší zásuvky, spotřebu doložíme protokolem. Fakturujeme po odvozu techniky podle skutečného počtu dní. Samostatná diagnostika se zprávou: 2 490 Kč. Podrobněji v článku kolik stojí vysoušení bytu.
Hradí vysoušení pojišťovna?
Pokud máte pojištění nemovitosti a havárie vody je uznaná pojistná událost, pojišťovna náklady na vysoušení zpravidla hradí; jestli i spotřebu elektřiny, rozhodne vaše smlouva a likvidátor. Co přesně která pojistka kryje, rozebíráme v článku co kryje pojištění při havárii vody.
Připravíme kompletní podklady: fotodokumentaci, protokol o měření vlhkosti před a po vysoušení, potvrzení o spotřebě elektřiny a vyúčtování. Standardně fakturujeme vám a po uznání pojistné události vám pojišťovna náklady proplatí. Přímou úhradu dodavateli některé pojišťovny umožňují, jiné ne.
Vytopil vás soused: kdo škodu zaplatí
Když vás vytopí soused, voda přiteče shora a škodu na vašem bytě zpravidla řeší pojišťovna, jen záleží čí:
- Soused má pojištění odpovědnosti (mnoho lidí ho má v rámci pojištění domácnosti, často o tom ani neví): plnění jde z jeho pojistky.
- Soused ho nemá, ale vy máte pojištění nemovitosti nebo domácnosti: uplatníte škodu u své pojišťovny a ta pak náklady vymáhá po sousedovi. Nemusíte tak čekat, jak se se škodou vypořádá soused.
Ať to nakonec platí kdokoli, podklad vysušíme a připravíme dokumentaci pro pojišťovnu. Podrobný postup rozebíráme v článku Vytopil mě soused: co dělat a kdo zaplatí náhradu škody.
Řešíte havárii vody? Napište nám
Popište situaci ve formuláři, nebo zavolejte na +420 704 477 777. Ozveme se nejpozději následující pracovní den, obhlídka pro nacenění je zdarma.
Časté dotazy k vysoušení po havárii
Přijedeme co nejdříve, obvykle týž nebo další pracovní den. Když je havárií víc najednou (mráz, velké deště), může to být o den až dva později. Konkrétní termín vám řekneme hned do telefonu.
Zbytečně bourat nechceme. Když voda zatekla do izolace pod podlahou, je potřeba izolaci profouknout: navrtáme otvory o průměru 50 mm a vrtáme jen po horní hranu izolace. Kde voda do izolace nezatekla, stačí vysoušeče a ventilátory a nevrtá se. Někdy ale doporučíme sundat nášlapnou vrstvu: třeba lepený vinyl na vlhkém potěru vlhkost nepustí ven, a dokud na podlaze zůstane, povrch nevysušíme. Posoudíme to na místě podle naměřených hodnot. Odstranění krytiny není součástí naší služby.
Záleží na rozsahu. Stroje běží nepřetržitě a jsou slyšet: vysoušeče zhruba jako větší lednice, turbíny u vysoušení podlahy znatelně víc. Pomůže zavřít dveře do zasažené místnosti. Když je zasažený celý byt, doporučíme dočasně se přestěhovat; u pojistných událostí bývá náhradní bydlení kryté pojištěním.
Ne. Stroje běží samy. Potřebujeme přístup jen při instalaci, kontrolních měřeních a odvozu techniky.
Svítidla a zásuvky v zasaženém místě radši nepoužívejte a okruh vypněte jističem. Jestli je instalace v pořádku, posoudí elektrikář.
Platíte denní sazbu za každý nasazený stroj podle skutečného počtu dní, například vysoušeč od 350 Kč, ventilátor od 150 Kč (bez DPH). Fakturujeme po odvozu techniky, splatnost je 14 dní. Přesnou nabídku dostanete po obhlídce, která je zdarma.
Nemusíte odečítat elektroměr. Spotřebu spočítáme z příkonu nasazených strojů a doby jejich provozu a dostanete ji jako protokol k závěrečné zprávě. Slouží jako podklad k uplatnění u pojišťovny.
Pokud je havárie uznaná pojistná událost, pojišťovna náklady na vysoušení zpravidla hradí. Standardně fakturujeme vám a po uznání pojistné události vám pojišťovna náklady proplatí podle dokumentace, kterou připravíme. Přímou úhradu dodavateli některé pojišťovny umožňují, jiné ne.
Dokud teče, vysoušení nemá smysl. Nejdřív musí instalatér nebo správce domu zastavit příčinu. Potom stav nafoťte, nahlaste škodu pojišťovně a zeptejte se na postup. Pokud pojišťovna prohlídku ani schválení nabídky nevyžaduje, začneme vysoušet co nejdřív.
Měřením, ne odhadem. Povrch může být na dotek suchý, zatímco uvnitř konstrukce je stále vlhko. Vysoušení končíme, až naměřené hodnoty vyhoví, a na konci vám předáme protokol.
Samostatné odsávání rozlité vody neděláme. Na to se hodí úklidová firma s průmyslovým vysavačem. Jakmile bude voda venku, ozvěte se a vysoušení převezmeme.
Pokud vysoušení skončilo v normě a vlhkost se vrátí, má problém jinou příčinu než samotnou havárii: skrytou netěsnost, chybějící hydroizolaci nebo tepelný most. Přijedeme znovu změřit a řekneme, kde to skřípe. Protože končíme až na ověřených hodnotách, vysoušení plísním po havárii předchází.
Řešíte havárii vody?
Ozvěte se nám. Řeknete, co se stalo, a domluvíme obhlídku.